Dans un précédent article, je t’expliquais l’importance
de la polarisation, c’est à dire d’être blanc ou noir,
mais pas au milieu.
L’idée est que les personnes qui sont curieux de ton travaillaient
se disent « Oh putain Oui » ou « Oh putain Non ».
C’est un concept qui vient de The Prosperous Coach
de Rich Litvin et Steve Chandler.
On est d’accord que ça demande un peu de travail
pour accepter et assumer le Non.
Pour cela, tu peux par exemple :
– Définir et affiner ta spécialisation pour être remarqué dans la foule de coach
– Identifier ton avatar client qui va vraiment adorer tes talents de coach
Je suis honnête avec toi Coach, ça n’enlève pas totalement
la peur de vendre, mais ça te donne plus de légèreté.
Et ça te facilite la préparation de ton elevator pitch.
Un autre concept qui vient de Steve Chandler et Rich Litvin
est de chercher le NON chez ton client.
Qu’est-ce qu’ils entendent par chercher le NON chez ton client ?
Un exemple :
Tu discutes avec un prospect. Tu cherches à le connaître.
Tu lui poses des questions, tu es curieux.
Tu lui poses des questions puissantes, tu es Coach.
Et à un moment tu proposes tes services pour l’accompagner.
Et tu lui annonces ton tarif.
C’est à ce moment là qu’il faut chercher le NON chez ton client.
Car s’il est capable de dire « Oh putain Non », c’est Génial !
Pourquoi ?
Car ça signifie que tous les deux,
vous n’étiez pas sur la même longueur d’onde.
Et chercher à convaincre un prospect qui n’est pas sur la même longueur d’onde,
C’est une perte de temps.
Tu peux ensuite te concentrer sur un autre client potentiel.
Steve Chandler a cette excellent phrase que j’aime beaucoup.
« Si je demande à un coach, combien de NON il a reçu ce mois-ci
je peux déterminer combien ce coach gagne par mois. »
Être OK avec le NON.
Alors ça demande du boulot et même moi,
de temps en temps j’ai un peu de mal à encaisser un NON.
Parce que te prendre un NON,
tu le perçois comme du REJET.
Alors que le client ne te rejette pas en tant que personne humaine,
Ce qu’elle rejette, c’est ton offre.
Tu es un coach qui propose ses services.
Et apprendre à accepter le rejet d’un client,
C’est un gros boulot de développement personnel
😉
PS : Besoin de clarté sur ce point là ?